Terma dan Syarat 100win — Panduan Lengkap untuk Semua Ahli

Platform 100win terbuka kepada individu yang memenuhi semua syarat berikut tanpa pengecualian. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda layak menggunakan platform ini sepenuhnya.

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Warganegara atau pemastautin yang dibenarkan menggunakan perkhidmatan hiburan dalam talian mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.
• Tidak pernah diharamkan atau digantung daripada platform 100win sebelum ini atas sebarang sebab.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.
• Tidak bertindak sebagai ejen, wakil, atau proksi kepada mana-mana pihak ketiga semasa menggunakan platform.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon, dan butiran akaun bank yang sah. 100win berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, dan kegagalan mematuhi permintaan ini boleh menyebabkan penggantungan akaun sehingga pengesahan selesai.

Akaun 100win anda adalah tanggungjawab peribadi anda. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, termasuk sebarang transaksi atau pertaruhan yang dibuat oleh sesiapa yang menggunakan kelayakan log masuk anda.

• Simpan kata laluan akaun anda dengan selamat dan jangan berkongsi dengan sesiapa termasuk ahli keluarga.
• Gunakan kata laluan yang kuat — gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan — ciri ini tersedia dalam tetapan akaun anda.
• Log keluar daripada akaun anda setiap kali selesai menggunakan platform, terutamanya pada peranti awam atau perkongsian.
• Maklumkan kepada pasukan sokongan 100win serta-merta jika anda mengesyaki akaun anda telah dicapai tanpa kebenaran.

100win tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk. Walau bagaimanapun, pasukan kami akan sentiasa membantu menyiasat sebarang kes yang dilaporkan dengan segera dan telus.

100win menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan untuk memudahkan transaksi anda. Semua deposit dan pengeluaran diproses melalui sistem pembayaran bersepadu yang selamat dengan penyulitan penuh.

Kaedah Pembayaran yang Disokong: DuitNow, FPX (semua bank utama Malaysia), Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

• Amaun deposit minimum: RM 10 per transaksi.
• Amaun pengeluaran minimum: RM 30 per permintaan.
• Deposit biasanya dikreditkan dalam masa 30 saat selepas pengesahan pembayaran.
• Pengeluaran diproses dalam masa 3–15 minit untuk permintaan biasa, tertakluk kepada pengesahan KYC yang lengkap.
• Semua pengeluaran mesti ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama pemilik akaun 100win yang sama.

100win tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit dan pengeluaran biasa. Walau bagaimanapun, bank atau penyedia e-dompet anda mungkin mengenakan caj tersendiri yang di luar kawalan kami. Sila semak dengan penyedia pembayaran anda sebelum membuat transaksi.

Sebarang deposit yang dibuat menggunakan kaedah atau akaun yang tidak didaftarkan atas nama anda akan ditolak dan dikembalikan tanpa pemprosesan. Ini adalah langkah perlindungan untuk keselamatan semua pihak.

100win menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik untuk ahli baharu mahupun ahli sedia ada. Setiap promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan, dan syarat-syarat tersebut adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat ini secara keseluruhan.

• Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (rollover) sebelum pengeluaran dibenarkan — keperluan rollover yang terpakai dinyatakan pada halaman setiap promosi.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan.
• 100win berhak menarik balik sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, manipulasi sistem, atau aktiviti yang mencurigakan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat rollover.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan.
• Promosi musiman dan tawaran khas mempunyai tempoh sah tersendiri yang perlu dipatuhi; bonus yang tamat tempoh tidak boleh diaktifkan semula.

Semua permainan yang tersedia di platform 100win dikendalikan menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit dan disahkan secara bebas, memastikan setiap hasil permainan adalah rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti nyata kegagalan teknikal sistem yang dapat disahkan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan yang aktif, 100win berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan kepada baki akaun anda.
• Menggunakan perisian pihak ketiga, bot, atau sebarang kaedah automatik untuk bermain adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.
• Had taruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan dan perlu dipatuhi sepenuhnya.
• Sebarang kemenangan yang diperoleh melalui cara yang tidak adil, eksploitasi pepijat sistem, atau kolusi antara pemain akan dibatalkan dan baki berkenaan akan dilucuthak.

Untuk permainan kasino langsung, keputusan dealer adalah muktamad setelah pusingan ditutup secara rasmi. Sebarang pertikaian berkaitan permainan langsung mesti dikemukakan dalam masa 24 jam selepas kejadian untuk disiasat.

Demi menjaga persekitaran permainan yang selamat dan adil untuk semua ahli, terdapat beberapa tingkah laku yang dilarang keras di platform 100win. Pelanggaran mana-mana peraturan berikut boleh mengakibatkan tindakan disiplin serta-merta.

• Mendaftar lebih dari satu akaun atau menggunakan maklumat palsu semasa pendaftaran.
• Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Mengeksploitasi pepijat, ralat teknikal, atau kelemahan sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Bersubahat atau berkomunikasi dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
• Menggunakan kaedah pembayaran yang tidak sah, dicuri, atau bukan milik sendiri untuk melakukan deposit.
• Melakukan sebarang bentuk transaksi yang berkaitan dengan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Menyalahgunakan sistem bonus dengan cara yang jelas bertujuan untuk mengambil kesempatan daripada promosi tanpa niat bermain sebenar.

100win menghormati privasi setiap ahli dan komited untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan amalan terbaik perlindungan data. Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpul, diproses, dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami.

• Data peribadi anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti, dan penambahbaikan perkhidmatan.
• 100win tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
• Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan kawalan akses yang ketat.
• Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda yang disimpan oleh kami pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan.

Untuk maklumat yang lebih terperinci tentang cara kami mengurus data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang penuh.

100win berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut, dengan atau tanpa notis awal bergantung kepada keterukan kes:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini yang disahkan melalui siasatan dalaman.
• Pengesyakan atau bukti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi yang dilakukan secara sistematik dan berulang.
• Permintaan penamatan kendiri oleh ahli melalui ciri Pengecualian Diri dalam tetapan akaun.
• Ketidakaktifan akaun melebihi 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang aktiviti log masuk atau transaksi.

Sekiranya akaun ditamatkan kerana pelanggaran terma, sebarang baki dalam akaun termasuk kemenangan yang diperoleh melalui cara tidak sah akan dilucuthak. Bagi penamatan atas sebab lain seperti permintaan sendiri atau ketidakaktifan, baki sah dalam akaun akan dikembalikan selepas proses pengesahan yang diperlukan selesai.

Platform 100win disediakan "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan setiap masa, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada kesilapan teknikal, gangguan, atau kelewatan.

• 100win tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan perkhidmatan internet, kegagalan peranti pengguna, atau keadaan di luar kawalan kami.
• Kami tidak bertanggungjawab atas keputusan permainan yang dipertikaikan melainkan terdapat bukti kukuh kegagalan teknikal sistem yang dapat disahkan melalui rekod pelayan kami.
• Had liabiliti maksimum 100win dalam apa jua kes adalah terhad kepada jumlah deposit sebenar yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang dipertikaikan.

Permainan melibatkan risiko kewangan. 100win menggalakkan semua ahli untuk bermain secara bertanggungjawab dan dalam had kemampuan kewangan masing-masing. Sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan sumber bantuan lanjut.

100win berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja dimuatkan ke laman web ini.

• Pindaan besar-besaran akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
• Penggunaan berterusan platform 100win selepas pindaan terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tersebut.
• Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui peraturan terkini yang terpakai.